Réparation de câble fibre murale

Coucou,

Je cherche activement une solution,



Si mes souvenirs sont bons, c'est une opération qui nécessite du matériel professionnel, ainsi qu'une bonne maitrise.
L'histoire de cette rupture résulte d'une bagarre de chats qui a mal tournée.

Quels sont mes possibilités à présent ?
ne pouvant pas attendre 1 mois et un devis démesuré auprès d'orange je fais appel à vous.

Salut Spock.

Si tu le répares par toi-même tu risque de mal le faire (la fibre optique est très fragile) et c'est dommage car après tu risques d'avoir une moins bonne connexion internet ...
De plus, ce genre de problème est du ressort de ton fournisseur internet. Contacte ton opérateur téléphonique (dans ton cas Orange), ils devraient pouvoir te le faire gratuitement et si ce n'est pas le cas appelle le service de résiliation de ton opérateur téléphonique en les menaçant de résilier (ils devraient pouvoir te faire un geste commercial dans un délai rapide).

N'hésite pas à poster pour nous tenir en courant.

Simple, efficace...

Je ne savais pas que la réparation était gratuite, merci pour cette information

Coucou,

Merci pour ton aide !
Dès Lundi je les contact, la difficulté c'est que je passe par Sosh, une ligne téléphonique direct avec eux c'est impossible, d'ailleurs j'ai engagé une discussion instantanée avec le service client en ligne, le tarif s'élève à 70e de frais pour le déplacement d'un technicien, je n'ai pas cherché plus loin.
Je vais évoquer la résiliation voir si ça change quelque chose.
Sinon, j'ai un ami qui bosse dans le domaine qui peut chopper la machine à son taff et me raccorder tous ça.

Tant qu'à faire j'en profite pour savoir si l'un parmi vous bosse ou a déjà bossé avec DSPI Vénissieux.

Bonne journée !